SEO vs. SEM para franquicias: cuál conviene y cuándo usar los dos
SEO o anuncios en Google: la respuesta corta es los dos, pero no al mismo tiempo ni para lo mismo. Cómo decidir por sucursal según su momento y su competencia.
CRM para franquicias: cuándo lo necesitas y cómo implementarlo
Un CRM ordena los contactos de cada sucursal si alguien lo usa. Cuándo conviene, qué registrar y cómo implementarlo en una red sin que se abandone.
Chatbots en franquicias: cuándo ayudan y cuándo espantan clientes
Un chatbot puede contestar horarios y citas de noche, o dar datos equivocados de 20 sucursales a la vez. Cómo usarlo bien en una red de franquicias.
Reseñas en Google para franquicias: conseguirlas y contestarlas
97% de la gente lee reseñas antes de elegir un negocio local. Cómo pedirlas en cada sucursal, contestar las malas y medir la reputación de la red.
Cómo medir el marketing de una franquicia por sucursal
Para medir el marketing de una red no necesitas 40 métricas. Necesitas cuatro por sucursal, cada mes, en el mismo formato. Cuáles son y cómo leerlas.
Capacitación en marketing para franquiciatarios: qué enseñar
No conviertas a cada franquiciatario en experto en anuncios. Enséñale a atender leads, pedir reseñas y avisar cambios. Qué incluir en la capacitación.
Transformación digital de una franquicia en 12 meses: un ejemplo
Cómo se ve ordenar la presencia digital de una red de sucursales: qué se hace el primer mes, qué a los seis y qué cambia al año. Ejemplo ilustrativo.
Contenido para atraer franquiciatarios (y clientes): qué publicar y dónde
Una franquicia necesita dos tipos de contenido: uno para vender franquicias y otro para que cada sucursal venda. Qué publicar para cada público.
Email marketing para franquicias: la herramienta que casi nadie usa bien
El email sirve en una franquicia para hablar con clientes y con franquiciatarios. Cómo usarlo sin spam, con listas por sucursal y mensajes útiles.
Análisis de datos en franquicias: qué preguntas responder primero
Una red de sucursales puede comparar. Las preguntas que vale la pena responder con tus datos y cómo empezar sin un equipo de analistas.
Sitios web para franquicias: un sitio central, una página por sucursal
Un sitio de marca con una página por sucursal le gana a 20 sitios sueltos de franquiciatarios. Qué debe tener cada página y cómo cuidar la marca.